KUSANAGIユーザーグループとは

KUSANAGIユーザーグループは、超高速WordPress仮想マシン「KUSANAGI」(以下「KUSANAGI」)を使っている方から、これから始めるという方まで、幅広い知見を共有できる気軽に参加できるフォーラムです。

以下の注意事項を一読いただき、KUSANAGIユーザ間でより情報の交換が円滑に行われるよう、フォーラムをご活用いただけると幸いです。

KUSANAGIフォーラムをのぞいてみる(ログインしなくても閲覧できます)

KUSANAGIフォーラムに投稿してみる

フォーラムへの投稿について

フォーラムは情報の正確性を高めるため、ログインしているユーザーのみが書き込みできるようになっております。ユーザーアカウントをまだお持ちでない方は新規ユーザー登録より登録してご利用ください。
投稿内容に URL が多数あるとスパム判定されますので、投稿内容に含める URL は最大でも 3 つまでにしてください。
なお、フォーラムをご覧になるだけであればログインなしでも閲覧が可能です。

これらのフォーラムは、パブリッククラウドなど各プラットフォームで利用可能なプライム・ストラテジー株式会社の提供している超高速WordPress仮想マシン「KUSANAGI」が対象となります。ここでは、KUSANAGIを利用した商用サービス及びその他のKUSANAGI関連プロダクトはサポートされていません。

WordPressに関する質問はWordPressサポートフォーラムへお願いします。

まずは検索

フォーラムに投稿される質問の多くは過去に何度も投稿され、すでに同じような回答が付けられています。新しいスレッドを始める前に、フォーラムをまず検索してみてください。聞きたい質問と似たようなことが書かれているトピックを見つけたらぜひ読んでみましょう。でも、同じトピックにコメントをしてヘルプを求めることはしないでください。解決しない場合は新しいトピックを立ち上げるようにしましょう。

また、KUSANAGI 公式ページや最新情報、FAQ、他の Web ページに情報がある場合もありますので、そちらもあわせて確認してみてください。

KUSANAGI 8

KUSANAGI 9

良いトピックタイトルをつける

新しいトピックを始める時は、適切なタイトルを使用するようにしましょう。
「provision時に同じ名前のデータベースユーザー名が使えません」は良いタイトルです。「初心者です!助けてください!」は良くないタイトルです。
良いタイトルかどうかによって、助けが得られるかどうかも違ってきます。

最新版へアップデートされているか確認する

あなたのKUSANAGI環境が最新版であるか確認してください。最新版で改善されているケースがあります。
アップデート情報は公式の最新情報から確認できます。

KUSANAGI 8 アップデート確認と実行

yum update kusanagi
yum update --enablerepo=remi,remi-php56

KUSANAGI 9 アップデート確認と実行

dnf update kusanagi
dnf update

アップデート後はサーバーの再起動もしくはサービス再起動 (kusanagi restart)

kusanagi restart

できるだけ多くの情報を含める

あなたのKUSANAGI環境に関するすべての情報について、できる限り詳細に記載しましょう。
例えば、kusanagi statusした時の実行環境、KUSANAGIの正確なバージョンなど、コマンドで取得できる情報を正確に記述しましょう。状況説明のためにスクリーンショット画像を公開の場に置いてその画像URLへのリンクを投稿することは問題ありません。

コマンドの結果を質問に貼り付ける例

KUSANAGI の情報は kusanagi status コマンドの実行結果を貼り付け

# kusanagi status
Profile: sample
FQDN: sample.example.com
Type: WordPress
KUSANAGI Version 8.5.6-2
azure

*** (active) nginx ***
…

KUSANAGI バージョンは kusanagi --version コマンドの結果を貼り付け

# kusanagi --version
KUSANAGI Version 8.5.6-2
完了しました。

yum アップデートの状況は yum check-update コマンドの結果を貼り付け

# yum check-update
読み込んだプラグイン:fastestmirror
Loading mirror speeds from cached hostfile
Including mirror: ftp.iij.ad.jp
Including mirror: ftp.riken.jp
Including mirror: ftp-srv2.kddilabs.jp
Including mirror: ftp.jaist.ac.jp
Including mirror: ftp.yz.yamagata-u.ac.jp
...

サイトへのリンクを含める

もしヘルプが必要で、その質問が特定のサイトあるいはページに関係するものの場合は、サイトへのリンクを提供してください。他の人があなたを助けようとする際に役立つかもしれません。
ただし、このフォーラムはリンクのポータルになるように設計されたものではないことを忘れないでください。ですので、署名や質問に関係のないと見受けられる過度なリンクは管理者によって編集されます。
また、サーバーのログイン情報など、通常不特定多数の人に公開しては問題のある記述は行わないようにしてください。

金銭支払いの提案

KUSANAGIは無償のプロダクトです。また、このフォーラムは無償のサポートフォーラムです。ですからここで有料のサポートを期待するのは間違いです。
いかなる場合でも何らかの有料サービスの提供を売り込むスレッドは閉鎖されます。KUSANAGIの有料サポートを必要としている場合は、プライム・ストラテジー株式会社及びそのパートナー企業が提供するKUSANAGI公式サポートサービスの利用を検討してください。

投稿を削除・編集する

フォーラム管理者は関係のない内容またはコミュニティに悪影響を与える投稿・返信を削除する権限を持っています。
スパムまたは不正使用の場合を除いて、通常は投稿を編集・削除しないというのが、KUSANAGIフォーラムの一般的なポリシーです。

公開フォーラムに質問が投稿され、問題を解決するために人々が協力した時点で、フォーラムのコンテンツはコミュニティリソースの一部となります。このリソースにより他のユーザも恩恵を受けることができるため、投稿の削除を付加価値を下げることになります。
極端な状況においてはモデレーションを行うメンバーが、誤って含められたセンシティブな情報などを削除する場合がありますが、公開したくないような内容であれば投稿しないというのが最も良い方針です。
フォーラムのデータをコピーして保存している他のサイトなどの内容については我々はコントロールできません。

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